FAQ.
Q : Ma connexion Internet a été perdue. Puis-je continuer mes achats ?
R : Oui absolument. Nous vous enverrons un petit rappel à votre adresse e-mail et vous pourrez effectuer votre achat dans les prochains jours.
Q : Je n'ai pas pu effectuer mon paiement : quelque chose s'est mal passé. Que dois-je faire?
R : Tout d'abord, veuillez vérifier si votre carte est Visa, Mastercard ou American Express. Deuxièmement, assurez-vous que votre solde est correct. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le processus de paiement, n'hésitez pas à contacter notre sympathique équipe d'assistance.
Q : Ma remise n'a pas été appliquée. Que dois-je faire pour l'obtenir?
R : Tous les codes promotionnels promis sur nos réseaux sociaux ou sur notre site doivent être applicables à 100 %. Si vous avez remarqué que quelque chose n'a pas fonctionné, veuillez nous en informer et nous nous assurerons que vous avez tenu votre promesse.
Q : Mon pays est-il sur la liste d'expédition ?
A. Nous livrons dans la plupart des pays européens et nord-américains, ainsi que United Arabic Emirates: Poland, Israel, United Arab Emirates, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Australia, Canada, Mexico, United States, South Africa, Singapore, Thailand, Serbia